In Nederland is de democratische leiderschapstijl dominant, iets wat werknemers vaak prettig vinden. Maar die stijl is alleen effectief wanneer mensen een goed beeld hebben wat er van ze verwacht wordt. Interne communicatie hierbij is essentieel, omdat anders onduidelijkheid ontstaat.
Naast het missen van duidelijkheid in de strategie en hun eigen rol hierbinnen, vinden Nederlandse werknemers dat er teveel regels en procedures. Overigens kan het ook goed zijn dat ze die regels niet begrijpen. Hay Group pleit er dus niet voor om ze meteen af te schaffen, wel om ze op zijn minst beter uit te leggen.
Zuid-Europa
Het werkklimaat is in de zuidelijke landen een stuk killer. Volgens het onderzoek genereert 68 procent van de Italiaanse managers een demotiverend of op zijn best neutraal werkklimaat voor hun medewerkers. Dit is het slechtste cijfer van Europa, maar ze worden op de voet gevolgd door Franse en Spaanse managers: 64 procent van hen slaagt er ook niet in voor een positief werkklimaat te zorgen. Gegeven deze resultaten is het niet verrassend dat we bij een flink deel van de bedrijven in het mediterrane gebied een autoritaire leiderschapsstijl aantreffen. Daarbij wordt van medewerkers verwacht dat ze onmiddellijk en zonder discussie doen wat hen wordt opgedragen. Vijfenzeventig procent van de managers in het noordoost-mediterrane gebied (Turkije, Griekenland en Israël) blijkt een dwingende leiderschapsstijl te hanteren, net als de meerderheid van de Italiaanse (72 procent), Portugese (69 procent) en Spaanse (68 procent) managers. Ook een aanzienlijk deel (61 procent) van de Franse leidinggevenden benadert het leidinggeven op een dwingende manier.
Oost-Europa
Rusland en Oekraïne staan bovenaan: meer dan de helft van de managers (55 procent) daar genereert een werkklimaat waar hun medewerkers energie van krijgen en goed in presteren. Direct daarna komen Scandinavische leidinggevenden (52 procent) en managers in Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk (elk 49 procent).
Leiderschap en werkklimaat
Verschillen in leiderschapsstijl zijn verantwoordelijk voor 70 procent van de verschillen in werkklimaat volgens Hay Group. Natuurlijk is het lastig voor senior managers te begrijpen hoe hun medewerkers het werkklimaat ervaren. Maar ze moeten wel onder ogen zien hoe belangrijk hun eigen rol is bij het genereren van een goede werksfeer. Uiteindelijk geldt: hoe positiever het werkklimaat, hoe beter de prestaties van werknemers.
Onderzoek
Aan het onderzoek van Hay Group naar leiderschapsstijlen en werkklimaat namen 71.996 werknemers deel die 14.416 managers bij 375 grote Europese bedrijven beoordeelden.
